面对读者的质疑和反对

一个木制框架的小标志,黑色背景上写着“我看到你了,我听到你了”

今天的文章由作者、编辑和出版战略家撰写AJ哈珀@AJHarperAuthors).


就是这个。这本书能帮我解决我的问题,得到我想要的,感觉不那么孤独,获得我需要的优势。这本书最终会帮助我做这件事。

当读者一头扎进一本规定性的非虚构类书籍时,他们抱有很高的希望——同时也抱有适度的怀疑。这本书会兑现它的承诺吗?这个行吗?这个作者知道他们在说什么吗?

当读者学习新的概念,获得知识,并考虑按照作者的建议行事时,怀疑可能会变成反对。

我不认为这个作者明白——或者我明白。这些想法已经过时了。这种方法是不可行的。

当未解决的质疑和反对堆积在一起时,它们可能成为对这本书和作者的口头批评。

“这本书完全令人失望。作者与社会脱节。我最好使用谷歌来得到我需要的答案。”

哎哟。那么读者的希望发生了什么变化呢?

几乎所有读者的怀疑、反对和批评的核心都是自我怀疑。

我能做到!我真的能做这件事吗?我觉得我做不到。

在我与作者的合作中,我强调在写作和编辑过程的每一个阶段,在每一个章节和每一页,都把读者放在第一位的重要性。这包括考虑和尊重读者的阅读过程。第一次学习这些概念是什么感觉?他们会在哪里崩溃呢?我在什么地方对他们要求过多或过少?然后,作者编辑这本书来解决质疑,管理异议,防止批评。这有助于读者感到被看到和理解。他们开始信任作者。他们继续阅读。他们更有可能这样做。

当读者做这件事时,他们就会得到结果。当他们得到结果时,他们会告诉所有人你的书。这次他们说:“我喜欢这本书。你必须阅读它。我觉得这本书是为我而写的。”

面对读者的质疑和反对的最佳时间是在编辑阶段,在你有了完整的第一稿之后。如果你的读者是你的早期版本,开始思考你感觉如何经历同样的过程,你分享你的手稿。例如,在他的书中,利润第一,迈克·米哈洛维茨要求读者完成一份关于他们企业财务状况的“即时评估”。在我们写完那部分之后,我问他是什么时候第一次用同样的方式看待自己的数字。迈克说:“感觉就像有人把一桶冷水泼在我头上。我想放弃。”

如果Mike在看到他的即时评估结果后想要放弃,读者可能也会有同样的感觉。所以我们写了一些内容,承认这一经历可能是一个冲击,分享了迈克自己的经历,并以“手臂搭在肩膀上”的方式鼓励他们。如果我们让这本书的任务保持原样,而不去面对读者潜在的怀疑和反对,许多读者会永远地把这本书放下。更重要的是,他们不会得到他的书所传达的承诺,他们最想要的东西。

以下是一些常见的读者的质疑和反对:

“这个策略对我没用,因为……”

这种反对是基于读者认为阻止他们做这件事的独特环境。这可能是经济或时间的限制,缺乏支持系统,或健康问题。也可能是一些简单的事情,比如认为他们没有正确的设备或材料。记住,有些限制是真实存在的,有些是感知到的,这不是由你来决定的。考虑你的偏见和特权。你的建议可能在某种程度上对你有用因为你自己的环境。如果是这样的话,你如何改变它,使它更可行和更容易访问?

“你说得倒容易!”

批评的核心是你的读者对你过去和现在的生活的看法。他们可能读了你的简历和你的故事,认为你在XYZ取得成功是因为你有更好的教育,一个充满爱的家庭,更多的钱,更强的关系,或者你只是一个幸运的人,在正确的时间出现在正确的地方。也许你遗漏了能够帮助他们与你建立联系的关键信息,也许你需要变得更脆弱,或者也许你需要承认不是每个人都有XYZ这个事实。

“这个过程(任务、挑战、框架)太难了。”

这里你可能正在处理自我怀疑,或者你要求读者做的事情需要简化,这样做起来更容易。你在自己的过程中练习,你可能已经忘记了第一次尝试它是什么感觉。你希望他们按照你的建议行事,因为当他们这样做时,他们会得到回报,这有助于留住读者。当他们一章一章地跟随你,并从你的指导中受益时,他们想要告诉世界关于你的书。

“我已经试过了,但没用。”

当你要求读者做其他作者、演讲者或教练推荐的事情时,就会出现这种反对意见。例如,创建一个晨间例行程序,或写日记。因为这种反对是关于过去失败的尝试,你会有一种自我怀疑的混合,以及他们上次尝试没有成功的实际原因。也许他们放弃得太早了。也许他们没有向导来帮助他们。也许他们尝试的东西在某种程度上是不同的或有缺陷的。你怎样才能说服读者再试一次呢?

“你说的话与我学到的一切都不相符……”

当你的读者在相信你和相信对他们生活有影响的人之间左右为难时,他们会批评你的内容。这些人包括他们的父母、宗教领袖、他们的教练、他们的老板,甚至其他作家。如果你违背你书中的传统智慧,这个问题可能会出现。当你制作内容,向他们展示你的建议是有价值的,一定要尊重他们以前的知识和当前的信念,因为他们关心的人可能在背后支持他们。

“我不够(聪明、有才华、强壮、年轻、年老、健康、经济稳定、经验丰富、美丽、健康、有创意、勇敢)来完成这一切。”

这是一个大问题。更重要的是,如果你的读者认为这些还不够,他们将在你的书中一次又一次地经历自我怀疑。这意味着你必须多次安抚他们,激励他们。在你读书的过程中,提醒他们在阅读你的书时所学到的知识,这对他们的成长是很有帮助的。

有了你的怀疑和反对清单在手,检查你的手稿,并考虑这些问题可能出现在你的读者。然后,走在他们前面。下面是一个简单的方法:

  1. 首先,问问你自己,你的读者是否正确。如果答案是肯定的或可能的,请修改您的内容。让要求更可行。简化。尊重你要求他们搁置的信仰体系。尊重他们的经验。
  2. 无论你是否改变你的内容,承认读者的怀疑、反对和批评就在文本中.这是编辑练习的“抢先一步”部分。简单地说出他们的想法就足以建立信任。
  3. 接下来,提供社会证明。你可以写一段轶事或故事,或者一个能支持你的数据。
  4. 如果你正在处理一个很大的反对意见,或者如果你要求他们做困难的事情,把他们拉起来。提供鼓励。鼓励他们去尝试。

面对读者的质疑和反对,会减少他们关注的精力之前他们成为批评。就好像你在说"我看到你了,我懂你了"当读者感到被看到和理解时,他们就会停留在页面上。希望战胜怀疑。他们可能会做这件事。也许,只是也许,他们会得到他们最想要的。

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